- Удовлетворяване изискванията и очакванията на нашите клиенти и да увеличаваме задоволството им посредством предлагане на висококачествени и надеждни продукти от утвърдени марки и доставчици;
- Защита на интересите чрез запазване пазарният дял на фирмата ;
- Постоянна грижа за персонала, чрез осигуряване на комфортна работна среда, възмoжности за обучение и развитие, добро заплащане;
- Поддържаме високо ниво на квалификация на персонала, с оглед динамиката в областта на производството на алуминиева и PVC дограма ;
- Приемаме само поръчки, които могат да бъдат изпълнени компетентно, професионално и в срок;
- Проверяваме ефективността на нашите услуги и тяхната пригодност да изпълняват изискванията и очакванията на клиентите;
- Адекватна реакция на настъпващите изменения във външната среда – субекти на пазара, пазар, държава, околна среда;
- Създаваме добра работна атмосфера за нашите служители, изразяваща се във взаимно доверие и зачитане, съвместна работа, подобряване на комуникациите, постоянно повишаване на квалификацията, спазване на изискванията за сигурност, охрана на труда, опазване на околната среда, ангажираност към качествена работа, признание на лични и колективни успехи;
- Изпълняваме услуги, предоставяме стоки и подаваме желана информация на нашите клиенти бързо, точно и в подходяща форма;
- Проверяваме ежегодно нашата система за управление на качеството и постигнатите цели за подобряване на качеството.